Sonos probeert problemen op te lossen (en daar is je iPhone blij mee)

Sonos heeft met de grote make-over van de Sonos app van mei zich veel problemen op de hals gehaald. Het probeert het tij te keren met een nieuwe update. Maar wat is er allemaal veranderd?

Dat Sonos de afgelopen maanden het zwaar heeft, zal niemand zijn ontgaan. Sinds de app-update van afgelopen mei, lopen gebruikers tegen diverse problemen aan. De update die gisteren verscheen, moet het een en ander gaan oplossen.

iPhone-gebruikers zullen de afgelopen weken gemerkt hebben dat na downloaden van de vorige update van de Sonos app hun batterij vrij snel leeg was. In sommige gevallen was er zelfs sprake van oververhitting. Dit kwam omdat de app op de achtergrond veel energie verbruikte. Met de update die vandaag is gelanceerd, zouden deze problemen verleden tijd moeten zijn.

Sonos biedt excuses aan voor alle problemen

Gelukkig steekt Sonos niet zijn kop in het zand. De CEO van het bedrijf, Patrick Spence, schreef vorige week een bericht op de website van het Amerikaanse bedrijf. Hij biedt persoonlijk zijn excuses aan en voor alle veroorzaakte problemen en stelt dat het een topprioriteit van Sonos is om alles zo snel mogelijk op te lossen.

In dit zelfde bericht schetst hij een tijdlijn wanneer welke problemen onderhanden worden genomen. Mocht je niet zolang willen wachten, dan zijn er ook andere oplossingen om je Sonos te gebruiken. Maar dit kost je dan wel 2,99 euro.

Wat is het plan van Sonos?

De meest recente update zorgde niet alleen voor een soepel verbruik van de batterij op je iPhone. Ook is de stabiliteit van de app verbeterd. Het moet nu makkelijker worden om nieuwe apparaten, zoals de Sonos Ace, toe te voegen in de app.

De verwachting is dat er elke twee weken een nieuwe update komt. In augustus zal de focus onder andere liggen bij de muziekbibliotheken en algemene verbeteringen van de gebruikersinterface.

In september en oktober werken ze nog even door bij Sonos. Zo zouden alarmen beter moeten werken en worden problemen met de wachtrij en afspeellijsten opgelost.

Hopelijk zorgen al deze herstelwerkzaamheden er niet voor dat de app nieuwe problemen ondervindt. Want dan voelt het ook een beetje als water naar de zee brengen. Laten we hopen dat het niet zo ver komt.

De opvolger van de Sonos Arc heeft een Nederlands tintje

Onderwerpen

• ios
• iPhone
• Sonos