We downloaden Temu massaal, maar de kritiek is niet mals

Temu is de meest gedownloade app van het jaar in de App Store van Apple. Nederlanders kopen zich er suf, maar ondertussen klinkt er veel kritiek.

Als je nog niet van Temu gehoord hebt, dan ben je inmiddels een van de weinigen. De app is razend populair en geen andere app werd dit jaar vaker gedownload in Nederland. Het bedrijf maakt veel reclame voor heel goedkope producten, die soms zelfs gratis zijn als je er een bestelling plaatst.

Maar als het aan onze minister van Economische Zaken Dirk Beljaarts ligt, dan mogen we wel wat voorzichter omgaan met het downloaden van de app. Volgens hem is namelijk niet duidelijk wat er met privacygevoelige gegevens gebeurt nadat je Temu hebt geïnstalleerd op je smartphone. En je privacy wil je natuurlijk goed beschermd hebben.

Temu kan veel zien op je telefoon

Radar schrijft zelfs dat Temu na installatie je telefoon kan ontgrendelen, berichten kan lezen en screenshots kan maken. Je gaat hier namelijk mee akkoord zodra je de app installeert. De app zou toegang hebben tot je contacten, wifinetwerk en camera. Tegenover het programma reageerde Temu onder meer dat het geen screenshots maakt en data verzamelt.

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) meldde daarnaast vorige maand dat Temu zich aan het consumentenrecht moet houden en de werkwijze moet aanpassen. Het bedrijf zou nepkortingen laten zien en gebruikmaken van aftelklokken bij kortingen om consumenten onder druk te zetten. Het bedrijf kreeg een maand de tijd om die zaken aan te passen.

Onveilige producten voor kinderen op Temu

Verder zijn er ook nog zorgen over de veiligheid van de via het platform verkochte producten. Zo werd in de Verenigde Staten eerder al een onderzoek gestart naar Temu omdat er onveilige baby- en kinderproducten verkocht zouden worden via het platform. Veel speelgoed dat te koop zou zijn op Temu zou niet veilig genoeg zijn.

Ondanks al die zorgen, die al het hele jaar in het nieuws zijn, bestellen Nederlanders massaal bij Temu. Het is dan ook niet gek dat de app heel veel gedownload is dit jaar. Hoe dat volgend jaar gaat zijn, en of mensen zich iets gaan aantrekken van de waarschuwingen, is afwachten.

Temu komt verscherpt onder toezicht vanwege zorgwekkende redenen

Onderwerpen

• apps
• online veiligheid
• Temu